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在凱光教導(dǎo)團(tuán)以往的帶隊(duì)經(jīng)歷中，有過多次與所帶的培訓(xùn)人員交手的經(jīng)歷，其中有過兩次是客戶在預(yù)定活動時(shí)，他們就要求我們的帶隊(duì)教官與他們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交手的，而且并不是單純地為了游戲而活動，而是帶著培訓(xùn)目的，為客戶帶隊(duì)的。下面給大家提供兩個(gè)實(shí)際操作的案例，供大家學(xué)習(xí)與參考！
（案例一）
有一次是在05年的一月底，當(dāng)時(shí)活動的是某牌口香糖駐沈陽辦事處的全體員工。由于某牌口香糖是國際著名品牌，待遇自然不用說，而且辦事處的員工基本都是名牌大學(xué)的畢業(yè)生。所以在他們外出與客戶交流時(shí)，自豪感與優(yōu)越感油然而生，不管與誰談話都是牛氣十足，店大欺客的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，在零售商中的口碑較差，這種情況不斷有客戶投訴到公司老總那里。在三番五次的大小會以后，問題沒有得到什么實(shí)質(zhì)的解決。由于這位老總平時(shí)喜好戶外運(yùn)動，同時(shí)又是一名軍友，與我們是同好，所以我們?nèi)?nèi)的一位老哥就給他開了一付猛藥。
猛藥的配方如下：
主料：壓力與挫折
配料：寒冷與饑餓
藥引：冷酷與折磨
具體操作流程：
有我們六名老兵，組成的一隊(duì)人，擔(dān)任反派分子，由我們天真可愛但病情嚴(yán)重的口香糖業(yè)務(wù)員們（二十四人）擔(dān)任英勇的反恐精英，來消滅我們這一小撮恐怖糞紙，這里有必要解釋一下我們這一組壞人的人員組成，六人中兩人是資深野戰(zhàn)教官，兩人是我軍原特種部隊(duì)退伍班長，一人是資深戶外領(lǐng)隊(duì)，另外一人是臨時(shí)拉來頂數(shù)的，由我們負(fù)責(zé)防守一座廢棄的部隊(duì)大院（據(jù)沈陽市區(qū)約四十五公里，占地約三百畝，由建筑物、小丘陵、林地組成，丘陵地帶林地覆蓋較高，有完整的五棟高三層的辦公住宿兩用樓。）總體來說易守難攻。
活動前一天，我們英勇的反恐精英們得到通知，他們將在明天召開年會，早晨六點(diǎn)三十分到公司集合，而且強(qiáng)調(diào)不要吃早飯，由公司統(tǒng)一安排。活動當(dāng)天，集合、出發(fā)，不再復(fù)述，我們作為反派在他們到達(dá)之前一小時(shí)到達(dá)場地準(zhǔn)備設(shè)備，設(shè)備換裝區(qū)距離我們防守的大院約300米，設(shè)備準(zhǔn)備完畢后，我方人員保留一人原地等待受訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，其余全部撤離設(shè)備換裝區(qū)，進(jìn)入各自防守區(qū)，我方留下來的一人為反恐精英們講解設(shè)備的使用。反恐精英們到達(dá)后，著裝、配發(fā)設(shè)備、講解設(shè)備使用、介紹場地情況、安全事項(xiàng)，一切照章辦理，并無異常。一切完畢后，老總開始講話：“我們今天要召開一個(gè)不一樣的年會，這個(gè)年會里我們要共同迎接挑戰(zhàn)、面對強(qiáng)敵，我們要充滿激情、充滿斗志戰(zhàn)勝敵人的挑戰(zhàn)，大家有沒有信心”。“有”所有人在胃酸的刺激下一齊聲嘶力竭地喊道，到現(xiàn)在他們還以為大點(diǎn)聲喊完后就會有熱騰騰的飯菜自動飛到他們面前呢！老總對他們的回答還是比較滿意的，因?yàn)樗先思以绮褪呛臀覀円粯?，事先吃的飽飽了?！昂?，有信心就好，好了，我知道大家都餓了，我們馬上就開飯，但是這個(gè)飯要我們自己靠自己的本事來爭取，飯就在不遠(yuǎn)處部隊(duì)大院的主樓里，有六名敵人負(fù)責(zé)防守，你們一共有二十四人，現(xiàn)在手中也發(fā)武器了（這個(gè)時(shí)侯他們大多數(shù)人的心還在早飯上根本沒注意手里的武器），能不能吃上飯要靠你們自己了，十分鐘后開戰(zhàn)?！?
我這里把我們的布防情況給大家講一下，可以讓大家借鑒一下。我們第一戰(zhàn)場是大院的大門，大門處有圍墻、門房、花壇等建筑物組成，便于隱蔽，利于守方防御，有一條小道與設(shè)備換裝區(qū)相連通，大道兩邊是單層的農(nóng)舍，可以讓進(jìn)攻方隱蔽躲藏，但在距離大門約四十米處全部為開闊地，沒有任何掩體。大門的左側(cè)（北）有一座高約三十米、北坡坡度較大，不利于攀登，南坡坡度約二十度的小山，山頂植被覆蓋較高，便于守方人員隱蔽，可以俯視整個(gè)戰(zhàn)區(qū)，南山坡無植被覆蓋，雖較便于攀登，但由于地勢開闊，對進(jìn)攻方應(yīng)較為不利。大門右側(cè)（南）是東西長約二百多米，南北寬約一百多米的一片開闊地，已被當(dāng)?shù)剞r(nóng)民改造成農(nóng)田，地面約有二十公的積雪，人員通行時(shí)速度會受到影響，開闊地南側(cè)有一座三層高的禮堂（門窗已全部拆下）視野良好，可以俯視整個(gè)戰(zhàn)區(qū)及小村。我方六人全部配備有對講機(jī)，其中有兩名狙擊手，四名步槍手，我方第一狙擊手部署在開闊地南側(cè)的禮堂二樓（沒放在三樓是因?yàn)樵诙遣灰妆话l(fā)現(xiàn)，而且轉(zhuǎn)移方便），主要負(fù)責(zé)監(jiān)視敵方動向，戰(zhàn)時(shí)封鎖鄉(xiāng)村大道，并支援大門左側(cè)的山頂守軍（在敵軍進(jìn)攻小山時(shí)正好在他們背后給他們點(diǎn)名）。第二狙擊手外加一名步槍手部署在大門左側(cè)的小山頂部，負(fù)責(zé)封鎖鄉(xiāng)村大道，并支援大門正門的守軍，剩余的兩人負(fù)責(zé)防守大門正面，并制定一人為機(jī)動預(yù)備隊(duì)，負(fù)責(zé)隨時(shí)支援左側(cè)小山的我方人員。
戰(zhàn)斗的過程就沒什么好講的了，結(jié)果也沒什么懸念，他們在連敗（完敗哦！我方無一陣亡哦！）三場后，被他們老總正式宣布爭奪早飯戰(zhàn)斗失敗，早飯被取消(其實(shí)壓根就沒有) 。
經(jīng)過三連敗再加早餐泡湯的打擊后，反恐精英們士氣低到了極點(diǎn)，開始明白這個(gè)非同一般的年會不是那么容易過的了，有些人開始擔(dān)心中午飯的問題了，當(dāng)?shù)玫酵ㄖ骸八麄儽仨氃谥蟮拿繄鰬?zhàn)斗中都打敗我們后才能得到全部的食物與水，他們每場戰(zhàn)斗失敗都將被扣掉一部分食物與水的時(shí)候差點(diǎn)崩潰。這時(shí)候士氣能鼓不能泄，那位英明的老總又出面了，鼓勵(lì)大家要振奮士氣，要有信心等等等，最重要的是他給我們發(fā)了約定好的暗號，告訴我們該放水了。畢竟我們是為了給他們做培訓(xùn)的，讓他們明白一些道理才是最重要的，不能讓他們徹底失去自信，因?yàn)閱尉蛻{他們的實(shí)力，光這個(gè)大門口他們攻到天黑他們也別想進(jìn)的來，到第三場戰(zhàn)斗結(jié)束，他們也沒發(fā)現(xiàn)大門南側(cè)的禮堂里有狙擊手。第四場戰(zhàn)斗前，我向大家發(fā)出了“彩虹”的暗語（“彩虹”為一戰(zhàn)時(shí)德國海軍的暗語，意為將自己的軍艦自沉，軍艦自沉需要打開底艙門讓水進(jìn)入船艙）在我們這里就取其意“放水”，我們的第一狙擊手在本場戰(zhàn)斗中沉默了，我們的隊(duì)員都很慘烈地就義了，反恐精英們?nèi)〉昧说谝粓鰟倮?，士氣大振?br/>
后面的戰(zhàn)斗，我們是步步為營，穩(wěn)步后撤，該打就打，該撤就撤，到達(dá)中午時(shí)分，只給了他們30%的食物與水。這里要說明一下，這次活動午飯時(shí)間是不停戰(zhàn)的，每隔十分鐘就開始一場戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗二十分鐘就結(jié)束戰(zhàn)斗，十分鐘后再開始下一場戰(zhàn)斗，無論雙方是否準(zhǔn)備完畢，戰(zhàn)敗方有權(quán)提出休戰(zhàn)（二十分鐘），但一天內(nèi)只有兩次機(jī)會，而且休戰(zhàn)不能是在午飯時(shí)間，戰(zhàn)勝方有權(quán)處置戰(zhàn)敗方的食物。就這樣我們的反恐精英們在胃酸、失敗、寒冷的多重折磨下終于熬到了午飯時(shí)間，他們還以為雖然沒有拿到全部的食物，但起碼還可以有個(gè)溫暖的地方讓他們好好休息一下了。愿望總是美好的，但事實(shí)總是殘酷的，給他們個(gè)好地方吃飯那是不可能的，他們在付出了慘重的代價(jià)攻下餐廳（就是大門南側(cè)的禮堂）后才發(fā)現(xiàn)，餐廳不但沒有溫暖的室溫，甚至連門窗都沒有，所有的食物都是方便食品，需要他們自己加熱煮開才能食用，還好他們打下了餐廳，因?yàn)椴蛷d內(nèi)有為他們準(zhǔn)備的煤氣爐，要不然他們就要吃涼快的了。在慶幸之后他們終于開始做飯了，但一提到“吃”，所有的人就又忘了這是戰(zhàn)場了，所有人都跑到兩個(gè)小煤氣爐邊烤火去了（冬季的野外嚴(yán)禁用火所以我們才在禮堂內(nèi)生火），連個(gè)哨兵都沒人愿意去當(dāng)，結(jié)果又讓我們消滅了兩次。作為勝利者，我們只是很仁慈地把他們剛剛煮開的水倒掉而已，并沒有去搞別的破壞（因?yàn)槭澄飳?shí)在太少了，我們不忍心再把他們的食物拿走了）。
那位老總又以個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任問題給他們上了一課，這些人在聽課時(shí)表情都很嚴(yán)肅（也許是餓得吧?。┱n程的收效馬上就顯現(xiàn)出來了，在老總指揮下，他們一半人開始持槍警戒，負(fù)責(zé)防御我們偷襲，另一半人負(fù)責(zé)做飯，但也保持著很高的警覺性，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。這時(shí)的我們除一人負(fù)責(zé)做飯外，其他人員又對他們進(jìn)行了一次襲擊，但由于敵方警覺性非常高，我們并沒有得手（這回可是真的）。
下午的戰(zhàn)斗也同上午差不多，只是戰(zhàn)場改到了山上的叢林里，最后反恐精英們經(jīng)過了千辛萬苦后，終于把我們這群壞蛋消滅了（這可是每次培訓(xùn)后必須要做的事）。在返程的車上，英明老總再次出場，給這次活動做總結(jié)，并結(jié)合這些反恐精英們在平時(shí)工作中的毛病，語重心長地又給他們教訓(xùn)了一頓，那場景不亞于我黨我軍勸說國軍弟兄們投誠，反恐精英們?nèi)鐗舫跣?，受到相?dāng)深刻的教育。
（案例二）
另外一次，08年的三月初的一次活動，是我們與北京的某培訓(xùn)公司合作，他們的一批由十五名受訓(xùn)學(xué)員組成的隊(duì)伍，負(fù)責(zé)沿著一條林中小路攻擊前進(jìn)，到達(dá)由培訓(xùn)師指定的地點(diǎn)，我們一共五人執(zhí)行的任務(wù)還是扮演壞人，負(fù)責(zé)阻擊他們前進(jìn)，破壞他們的任務(wù)。這里需要重點(diǎn)說明的是，十五名學(xué)員全部都是私企的老總，身價(jià)均過千萬，而且平時(shí)都是在自家企業(yè)里一手遮天、說一不二的大人物。
場地是沈陽棋盤山北部的一片的山地，一條長約四公里的小路在林地中間地勢相對較平緩地區(qū)宛然通過，進(jìn)攻方就是沿著這條小路向我們發(fā)起攻擊，由于林地覆蓋率極高，林地中不利于大部隊(duì)展開，卻方便小分隊(duì)實(shí)施穿插與迂回攻擊，對單兵素質(zhì)占優(yōu)勢的我方非常有利。
進(jìn)攻方中有一名隊(duì)長、一名旗手、一名后勤部長、被我們設(shè)置成了VIP，只要這三人中有一人陣亡，進(jìn)攻方就被宣布為戰(zhàn)敗，并且會被扣掉相應(yīng)的食物和水。
前期的準(zhǔn)備過程與正常的活動沒有太大的區(qū)別，戰(zhàn)斗開始后，我們按照計(jì)劃每打一局就向后撤退一定距離，邊打邊撤，他們的請況就與計(jì)劃大不一樣了，由于這些老總們在平時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣，互不服氣，大人物們的隊(duì)長基本就是裝飾品，根本指揮不了這些人，命令也沒有人去執(zhí)行。打了敗仗后，相互指責(zé)聲一片，最后集體一致通過“換隊(duì)長”。但是由于舊習(xí)不改，又是兩場連敗，再次通過決議“換隊(duì)長”，再往后就是第三任、第四任，所有隊(duì)長都在慘敗中結(jié)束自己的任期。戰(zhàn)斗持續(xù)了九局，結(jié)局相當(dāng)凄慘，進(jìn)攻方九連敗，其中有四場是我們以同樣的戰(zhàn)術(shù)連續(xù)取勝的，同樣的故事被連拍了四集，我們也都感到驚訝！大人物們被連潑了九盆涼水后，好像有點(diǎn)明白事情的原因了，在經(jīng)過了近半小時(shí)的討論后，終于選出了一名大家都能服從的隊(duì)長，負(fù)責(zé)指揮。其實(shí)這就是培訓(xùn)最希望看到的，第十場戰(zhàn)斗我們收到了久違的“彩虹”信號，他們終于取得了第一場勝利，士氣為著大振，但好景不長。第十一場戰(zhàn)斗，最后階段任務(wù)，他們的任務(wù)是要求他們通過我們防守的一段寬約兩百米的開闊地，而且要求他們不準(zhǔn)有一名隊(duì)員受傷或陣亡！難度相當(dāng)之大。大人物們憑著上場戰(zhàn)斗勝利的余威，想一鼓作氣直沖過來，但這個(gè)想法在他們開始沖擊后一分鐘就停止了，因?yàn)槲覀兊年?duì)員全部都可以在四百米外輕松射擊目標(biāo)，射擊那些兩百米外的大人物們，對于他們來說絕對是輕松加愉快。從沖擊開始到一分鐘后被培訓(xùn)師喊停的時(shí)候，他們已經(jīng)傷亡過半了。
大人物們被培訓(xùn)師狠批了一頓后，開始有所醒悟，有一個(gè)很聰明的姐姐提出與我們談判，立刻得到了大家的響應(yīng)，并由這位姐姐負(fù)責(zé)與我們談判。談判比較有趣，內(nèi)容如下：
攻方：“守方，守方，我們是進(jìn)攻方，你們是為了什么而戰(zhàn)斗的呀？
守方：“我們是為了和平才戰(zhàn)斗的?！?
攻方： “我們可以和你們和談嗎？”
守方：“可以，但表示點(diǎn)你們的誠意吧！”
攻方：“那你們加入我們吧！那樣不就和平了嗎？”
守方：“我們消滅了你們不也可以得到和平嗎？”
攻方：“我們要是不打了，不也可以和平嗎？”
守方：“憑什么要我們不打你們呀！”
攻方：“我們請你們吃飯?！?
守方：“哈哈…哈哈。”（所有人一起大笑）
攻方：“我們不能談?wù)劰糙A嗎？”（已換成一名男隊(duì)員）
守方：“論打你們打不過我們，論地形我們占絕對優(yōu)勢，論談判你們都談判不過我們，你們憑什么和我們談共贏?。 ?
攻方：“那我們加入你們可以嗎？”
守方：“你們有憑什么讓我們收編你們呢？你認(rèn)為我們有收編你們的必要嗎？”
攻方：“那你們要我們怎么做呢？”
守方：“我們需要你們拿出談判的誠意來?！保ㄆ鋵?shí)就是讓他們派人放下武器來談判）
大人物們又經(jīng)過了大約十五分鐘的討論，終于明白了任務(wù)的真諦，所有的隊(duì)員都脫下了設(shè)備，集體排著隊(duì)，邊喊口號，邊向我們這邊跑來，集體向我們表示出了他們的誠意。他們喊的口號是“真誠合作，和諧共贏”。見到他們表示出的誠意，我方隊(duì)員集體到路邊列隊(duì)，向通過我方防區(qū)的對手們敬軍禮以表達(dá)對他們卻得進(jìn)步的祝賀。
綜合上述兩個(gè)活動，我們做了一些比較粗淺的歸納總結(jié)，具體情況如下：
一、挫折是人成長中必不可少的元素，挫折的定義為：個(gè)體在通向目標(biāo)的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目標(biāo)不能達(dá)到、需要無法滿足時(shí)，所產(chǎn)生不愉快情緒反應(yīng)。對于大多數(shù)人我們能讓他們自己感受到自己的缺陷與不足，這就已經(jīng)足夠了，這里一定要注意，是讓他們“自己”發(fā)自內(nèi)心的感受到，因?yàn)橐牍タ藞?jiān)固的堡壘，從內(nèi)部瓦解它永遠(yuǎn)是最容易的。
二、壓力與動力的關(guān)系，眾所周知，完全沒有壓力的世界會變得令人厭倦。沒有壓力就沒有動力，適當(dāng)?shù)膲毫梢源偈箓€(gè)體對工作更多的投入。我們的活動不是要給員工們制造壓力，而是鍛煉他們的抗壓能力和在壓力下能否做出正確判斷的決斷能力，學(xué)會如何處理壓力，并且學(xué)會改變自己對它的反應(yīng)，才是我們的目的。
三、企業(yè)的減壓調(diào)整，有調(diào)查顯示，有近 70% 的接受調(diào)查者感覺到壓力的困擾，在日益激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)員工的素質(zhì)和能力決定著企業(yè)的命運(yùn)?！靶腋?、健康、高效”的員工已經(jīng)成為了企業(yè)的重要財(cái)富。
四、感受軍隊(duì)管理與企業(yè)管理之間的相通與不同之處，主要的目的是為了讓通過一些活動讓參訓(xùn)人員感受到軍隊(duì)的執(zhí)行力，軍隊(duì)的凝聚力。
五、軍隊(duì)、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的關(guān)系與責(zé)任。我們的活動目的之一就是讓參訓(xùn)人員感受戰(zhàn)友之間的同袍之情，這種戰(zhàn)友之間的情感，是無法用語言表達(dá)的，
六、幫助參訓(xùn)人員對自己有個(gè)清醒的認(rèn)識，千萬不要小瞧自己的對手。有時(shí)候，不管多大的優(yōu)勢在你手里，但如果你不抓住好機(jī)會，那么你將會后悔一輩子。
七、合作中誠信的可貴，如果說合作是一座即將要共同建設(shè)的大樓，那么誠信就是合作的基石，沒有誠信的合作永遠(yuǎn)都是空中樓閣，是不可能被建成的。
八、要學(xué)會面對事實(shí)，有時(shí)侯活下來也是一種勝利。
九、共贏也要有一定條件的!
十、精英在企業(yè)中的作用，“寧要百發(fā)百中的兵一個(gè)，不要百發(fā)一中的兵百個(gè)”、“精兵簡政”的策略。
十一、教會他們野戰(zhàn)運(yùn)動與企業(yè)運(yùn)營的關(guān)系，相息之處，從心底改變以往自己的工作心態(tài)和人生觀。
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